Centralice su gestión de servicios TI y empresariales para brindar mejores experiencias a sus clientes.
MESAS DE SERVICIO
Diseñada pensando en la facilidad de uso, la interfaz de ServiceDesk Plus permite a tus equipos ponerse en marcha rápidamente sin necesidad de largas curvas de aprendizaje.
- ServiceDesk Plus (On-Premise/Cloud)
- ServiceDesk Plus MSP
- SupportCenter Plus
- Zoho Desk
ANÁLISIS DE DATOS ITSM
Transforma tus datos en conocimientos accionables con gráficos, dashboards y reportes visualmente atractivos. Obtén una visión holística al integrar sin esfuerzo Analytics Plus con tu ServiceDesk Plus, permitiendo una sinergia perfecta entre la gestión de servicios y el análisis de datos.
- Analytics Plus (Cloud/On-Premise)
INTEGRACIONES
En la era de la comunicación instantánea, la integración de Whatsapp Chatbot con ServiceDesk Plus se presenta como la solución perfecta para elevar tu experiencia en la atención al cliente. Con nuestras integraciones, esto es ahora una realidad.
- Whatsapp Chatbot para SDP
CONSULTORÍAS
FORMACIÓN
SERVICIOS GESTIONADOS
Aprende a través de una metodología práctica que combina teoría y aplicación práctica, preparándote para los desafíos reales del entorno de gestión de servicios. Programa
- Certificación SDI
Auditoría de diagnóstico, plan de transformación, implementación, auditoría interna, cierre de brechas, auditoría de certificación.
Eleva tu Dominio en la Gestión de Servicios de TI, en un mundo empresarial impulsado por la tecnología, la excelencia en la gestión de servicios de TI es clave para el éxito.
- TIL 4 Foundation Certification
- ITIL 4 Specialist Certification (Todos)
- Service Desk Manager Certification
- Service Desk Analyst Certification
La agilidad y eficiencia son fundamentales, el Service Desk se convierte en la columna vertebral de la experiencia del usuario y el éxito operativo. Nuestros Servicios Gestionados de Service Desk Management están diseñados para elevar tu capacidad de respuesta, garantizando una experiencia de usuario impecable.
- Service Desk Management
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Ariana Bucio
CCO | ITIL Expert | SDI Representative
BP Gurus