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Es una de las plataformas Service Desk más utilizadas del mundo, gracias a su amplia funcionalidad, fácil manejo y bajo costo. Es modular y escalable, permite implantar procesos de gestión de soporte técnico, integrado con inventario automático y la gestión de recursos TI, en cuestión de días y no meses.
Desktop Central es la solución ideal diseñada para la administración centralizada de todos sus servidores físicos, computadoras de escritorios, laptops y smartphones.
Mediante Desktop Central administre parches, mantenga control de su inventario de hardware y software, realice despliegues de software y/o sistemas operativos y controle las estaciones de trabajo de forma remota entre otras funcionalidades.
Agrega entrega y soporta una plataforma en la nube que consta de cuatro capas especializadas, que con la correcta configuración de tecnologías, integraciones y procesos, permite a sus operadores de NOC entregar mayor valor a su empresa, dejando al equipo de Agrega, las tareas de mantenimiento y actualización de la plataforma.
El servicio Endpoint Management está diseñado para gestionar de manera apropiada los equipos de cómputo de sus colaboradores, permitiendo a su empresa tercerizar esta labor y mantener funcionando en óptimas condiciones sus equipos y centrarse en la línea operativa de su negocio.
Todo esto mediante el personal altamente calificado y certificado en las buenas prácticas de la industria IT.
El servicio de NOC y Gestión ayuda a las empresas a obtener el mejor rendimiento de su infraestructura de red, servidores on-premise o cloud y aplicaciones a través de un equipo de especialistas dedicados a la incorporación de mejores prácticas de Gestión de IT; permitiendo la prevención y detección temprana de incidentes y liberando a su equipo para que pueda enfocarse de las tareas productivas del negocio.
Google Workspace ante conocida como G-Suite es la mejor suite de herramientas colaborativas del mercado, con la cual reducirá costos y mejorará el rendimiento de su empresa al igual que tendrá un aliado importante dentro de la empresa para el desempeño eficiente del trabajo y para compartir información con fluidez y rapidez.
Servicio integral diseñado para permitir el acceso seguro a internet donde quiera que se conecten los colaboradores de su organización, gracias a nuestra visión única de inteligencia ante amenazas que nos brinda una información sobre IP, URL maliciosas, malware, phishing, botnets, troyanos y otras amenazas.
Cisco Umbrella permite una investigación y respuesta rápida ante incidentes, proporcionando la primera línea de inspección y defensa.
