De acuerdo con ITIL, SAM se define como: “toda la infraestructura y procesos necesarios para la efectiva gestión, control y protección de los activos de software, a través de todas las etapas del ciclo de vida”.
SAM se considera como una parte clave dentro de la estrategia organizacional relacionada con las Tecnologías de la información. Las metas secundarias de SAM son la reducción de costos y el control de riesgos relacionados con violaciones de derechos de autor y el uso indebido de licencias.
SAM tiene su base en ISO/IEC 19770-1 la cual se ha desarrollado para permitirle a las organizaciones que hacen gestión de activos de software.
Por eso la gestión de activos de software y su norma ISO 19770 pretende alinearse y dar soporte a la norma ISO/IEC 20000 que está basada en las mejores prácticas de ITIL.
La base para la gestión de activos de software:
En esencia, existen 3 impulsores principales para la gestión de activos de software:
- Cumplimiento: controle los costos, los riesgos y la complejidad con transparencia
- Optimización: aproveche más sus licencias al saber qué contienen y cómo las usa
- Ahorros: utilice los conocimientos de SAM para reducir los costos de licencias y ahorrar tiempo
Procesos SAM:
El estándar define tres categorías de procesos:
- Gestión organizacional
- Entorno de control
- Procesos de planificación e implementación
- Procesos centrales de SAM
- Inventario
- Verificación y Cumplimiento
- Gestión de operaciones e interfaces
- Procesos básicos
- Procesos de ciclo de vida SAM
Conclusión
La implementación y gestión de los activos de software, junto con las licencias y contratos, puede ser una tarea desalentadora si no sabe lo que necesitaría a largo plazo de igual manera es una tarea que requiere de una administración permanente para tener el control del software y así evitar posibles multas por incumplimiento, sobre compra de licencias, etc.
