Actualización o instalación de Windows 10
Proceso de verificación previa a una instalación de windows 10
September 27, 2020
Proceso de verificación previa a una instalación de windows 10
13 comandos relevantes para tema de redes, configuración y manejo de windows.
¿El uso de la inteligencia artificial en la seguridad puede ser la solución a las ciber-amenazas de hoy en día? La Seguridad Informática se encuentra en constante evolución y dinamismo. La aplicación de técnicas de Inteligencia Artificial se convierte en una práctica indispensable en el tratamiento y detección de amenazas a que se encuentran expuestas las organizaciones. Con la avalancha de los ataques y el tsunami del malware (más de 500.000 nuevas variantes aparecen en circulación cada día), usar la
En el pensamiento de muchos CEO y CFO, la tecnología es un gasto, difícilmente lo ven como un potenciador de crecimiento del negocio, ahí es cuando vemos negocios que por poco uso tecnológico no crecen de forma ordenada, teniendo como consecuencia, pérdidas y hasta el cierre de los mismos. Yo creo firmemente que la tecnología debe ayudar a un crecimiento ordenado, que permita a los tomadores de decisión tener información a la mano para sustentar correctamente sus decisiones. Adicionalmente crear
Les compartimos excelente video de ManageEngine Opmanager explicando las mejores practicas para monitoreo de redes basadas en Cisco
Los que trabajamos en soporte nos sentiremos identificados con alguno de estos casos! Image originally posted on Help Desk Infographics, ManageEngine ServiceDesk Plus
Buen dia, Para un mejor entendimiento de los tipos de tickets que pueden llegar a un service desk / help desk les dare a conocer la definición de los tipos de tickets que tienden a confundir al usuario final al momento de ser creados los cuales son Incidentes y Solicitudes de servicio, veamos las definiciones: ¿Que es un Incidente? Un incidente de acuerdo a ITIL es cualquier evento que interrumpa el funcionamiento normal de un servicio afectando ya sea a
Buen día, Esta semana ME anuncio un nuevo hotfix( build #803558) para la version 8 de DesktopCentral , a continuación la lista de bug fixes y mejoras. Nuevas funcionalidades Capacidad para desinstalar parches Capacidad para buscar actualizaciones de Service Pack Capacidad para identificar las razones de fallas en el escaneo Capacidad para configurar correo electrónico y el nombre de usuario de forma dinámica para VPN, Wi-Fi, CalDav, CardDAV y perfiles calendario suscrito. Corrección de errores Problema en la
ManageEngine es un empresa que esta a la vanguardia en administración de plataformas tecnológicas y como parte de innovación de estas herramientas ManageEngine toma en cuenta las aplicaciones móviles para sus diferentes softwares, les dejo los links de las apps para Android y Iphone de algunos de sus productos. AdSelfService Plus APP Android Iphone ServiceDesk Plus Android Iphone AdManager Plus Android Iphone Password Manager Android Iphone Aplication Manager Android Iphone MDM Android Iphone PitStop Comunity Android Iphone
Como parte de las innovaciones, Manage Engine presentó la nueva app de Service Desk Plus para iphone/ipad/android. Aquí comparto el vídeo: http://www.youtube.com/watch?v=sLcgAr_Y6sM Beneficios: Trabaja los tickets desde cualquier lugar en tu móvil. Aumenta la productividad de los técnicos. Reduce el tiempo de respuesta y de resolución de un ticket. Sistema de voz en iphone App Gestión remota de la herramienta desde tu ipad. Características: iphone: Dictar, editar, responder, asignar/reasignar y cerrar tickets. También cuenta con un usuario interactivo. ipad: Crear,
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