ZIA, el chatbot inteligente de Zoho, está integrado en ServiceDesk Plus, ofreciendo soporte y automatización en la atención al cliente y la gestión de incidencias en las versiones Cloud y On-Premise.
El fabricante ManageEngine ha liberado su nueva versión de Producto Zoho Analytics Cloud. Zoho ha lanzado Zoho Analytics 6.0, una plataforma de análisis e inteligencia empresarial impulsada por IA. La misión es facilitar el análisis de datos para todos los usuarios, sin depender del equipo de TI. Zoho Analytics 6.0 reúne a varios perfiles, como usuarios comerciales y científicos de datos, en una plataforma única para decisiones basadas en datos. Entre las nuevas funciones están: Nuevos conectores de datos para
El fabricante ManageEngine ha liberado su nueva versión de Producto Service Desk Plus, se trata de la versión 14810. Te traemos las mejoras, problemas resueltos y nuevas características más relevantes de la versión. Nuevas características Integración: Mejoras en la integración de ChatGPT: Se pueden reconocer recibos de activos respondiendo directamente a correos de recordatorio. Generador de código (Función personalizada): ChatGPT genera código para funciones personalizadas. Soporte en español para la integración de ChatGPT: Ahora disponible para configuraciones en español. Integración
El fabricante ManageEngine ha liberado su nueva versión de Producto Analytics Plus, se trata de la versión 5500. Te traemos las mejoras, problemas resueltos y nuevas características más relevantes de la versión. Nuevas características Integración: Mejoras en la integración de ChatGPT: Se pueden reconocer recibos de activos respondiendo directamente a correos de recordatorio. Generador de código (Función personalizada): ChatGPT genera código para funciones personalizadas. Soporte en español para la integración de ChatGPT: Ahora disponible para configuraciones en español. Integración con
El fabricante ManageEngine ha liberado su nueva versión de Producto Service Desk Plus, se trata de la versión 14830. Te traemos las mejoras, problemas resueltos y nuevas características más relevantes de la versión. Nuevas características Las palabras vacías no se considerarán en la búsqueda global, afectando sugerencias automáticas de soluciones. Incremento a 500 caracteres para el campo “Descripción” en el módulo personalizado. Nueva variable para configurar el método de autenticación predeterminado cuando el menú de dominio está deshabilitado. Se exige
El fabricante ManageEngine ha liberado su nueva versión de Producto Service Desk Plus, se trata de la versión 14810. Te traemos las mejoras, problemas resueltos y nuevas características más relevantes de la versión. Nuevas características SD-120128: El menú de Password Manager Pro estará deshabilitado por defecto y se mostrará solo después de configurar la integración. SD-84877: El contenido del correo de aprobación de Zia se mostrará en la pestaña de Conversaciones para módulos de Solicitudes, Cambios y Lanzamientos. No habrá
El fabricante ManageEngine ha liberado su nueva versión de Producto Service Desk Plus OnDemand. Te traemos las mejoras, problemas resueltos y nuevas características más relevantes de la versión. Nuevas características General: Archivos HTML, XHTML, y HTM adjuntos solo mostrarán código. Mejoras Solicitud y Cambio: Soporte para campo ‘Última Actualización Por’ visible en solicitudes y cambios, compatible con varios módulos y reportes. CMDB: Mejoras en reglas de sincronización para ejecución en todos los CIs y acciones como creación y eliminación de
El fabricante ManageEngine ha liberado su nueva versión de Producto Analytics Plus, se trata de la versión 5420. Te traemos las mejoras, problemas resueltos y nuevas características más relevantes de la versión. Nuevas características Lanzamiento de análisis listos para usar para RMM Central Integration: Los análisis avanzados para RMM Central brindan a los equipos de TI información en tiempo real para mejorar la confiabilidad del sistema, optimizar el rendimiento, reforzar las defensas de seguridad y mejorar la eficiencia y productividad
El fabricante ManageEngine ha liberado su nueva versión de Producto Zoho Analytics Cloud. Anunciamos Zoho Analytics 6.0 (Beta) ¡Estamos encantados de lanzar la próxima versión principal, Zoho Analytics 6.0 Beta! La nueva versión incluye una amplia gama de funcionalidades para todos los tipos de usuarios, es decir, usuarios comerciales, analistas de datos, ingenieros de datos y científicos de datos. El equipo de Zoho Analytics ha desarrollado meticulosamente estas funcionalidades centrándose en las necesidades comerciales actuales y futuras, incorporando valiosos comentarios
El fabricante ManageEngine ha lanzado su nueva versión de Producto Service Desk Plus Cloud. Te traemos problemas resueltos en este mes . Problema solucionado Solicitudes Los tickets duplicados se crean al enviar el formulario con cierta configuración FAFR. Las opciones de respuesta por correo electrónico del técnico reabrieron las solicitudes completadas cuando se configuraron las opciones Agregarlo a las conversaciones y notificar al técnico o Generar una nueva solicitud en Configuración de reapertura de solicitudes. Cambios Se produce el error “Proporcionar valor para el
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