El fabricante ManageEngine ha lanzado su nueva versión de Producto Service Desk Plus, se trata de la versión 14506. Te traemos las mejoras, problemas resueltos y nuevas características más relevantes de la versión. Nuevas características Activos: La búsqueda global en el módulo Activos ahora realiza una búsqueda basada en lucene. Para mayor información dar clic aquí. General: Se introdujo la API V3 para cambiar contraseñas. Se introdujo la API V3 para la generación de tokens de autenticación. Problema solucionado: Inicio:

El fabricante ManageEngine ha liberado su nueva versión de Producto Service Desk Plus, se trata de la versión 14505. Te traemos las mejoras, problemas resueltos y nuevas características más relevantes de la versión. Nuevas características Los campos Tiempo respondido y Tiempo asignado se agregan al selector de columnas de la vista de lista de solicitudes. La opción del editor HTML está disponible para el cuadro de texto de descripción al agregar o editar soluciones.   Mejoras El intervalo de tiempo

El fabricante ManageEngine ha liberado su nueva versión de Producto Service Desk Plus, se trata de la versión 14504. Te traemos las mejoras, problemas resueltos y nuevas características más relevantes de la versión. Cambios de comportamiento: Las sugerencias del navegador ya no se mostrarán para el campo Asunto al agregar o editar solicitudes. Mejoras: Los archivos e imágenes agregados a los correos electrónicos se pueden agregar como archivos adjuntos a las solicitudes creadas desde Outlook a través del complemento ServiceDesk

El fabricante ManageEngine ha liberado su nueva versión de Producto Service Desk Plus, se trata de la versión 14501. Te traemos las mejoras, problemas resueltos y nuevas características más relevantes de la versión. Cambios de comportamiento: Al importar contratos con campos adicionales de lista de selección, las entradas de contrato cuyos valores de lista de selección no estén configurados como la opción de lista de selección en ServiceDesk Plus se agregarán a Registros fallidos. Se introducen los siguientes cambios de