La proliferación de las nuevas tecnologías TIC y la búsqueda de especialización de las diferentes ramas de IT, ha permitido el nacimiento de nuevos modelos de servicios en IT: XaaS (X as a Service)
El como las empresas lo usen dependerá su nivel de especilización del recurso interno y de las tareas que asumen como propias.
En nuestro caso, usamos dos modelos: SaaS (Software as a Service) y IaaS (Infraestructure as a Service)
Bajo SaaS tenemos:
- CRM,
- Invoice
- Ticket
Este modelo nos permite olvidarnos de las capas inferioes al software, todo los fierros son reesponsabilidad del proveedor del SaaS, y nuestra decisión de usar uno u otro se baso en combinacion de precio, disponibildad.
Bajo IaaS nuestra Plataforma de Monitoreo usando Rackspace.
Esto nos ha permitido enfocar nuestros recursos de una mejor manera; ya que bajo el modelo tradicional ocupariamos comprar:
- UPS,
- Servidores,
- Enlace de Internet,
- Seguridad Fisica
- Seguridad Logica
- etc, etc
El reto esta en saber que tercerizar bajo modelos de XaaS.
